قامت Centerm ، بائع عميل Global Top 1 Enterprise ، بالشراكة مع EDC لإنشاء مركز خدمة Centerm في تايلاند. تعتبر هذه الخطوة خطوة كبيرة نحو تعزيز وجودها في السوق التايلاندية وتلبية وعدها بأعلى خدمة العملاء.
جعل الطلب المتزايد في تايلاند على حلول التكنولوجيا المتقدمة موثوقًا بعد - خدمة المبيعات. أدرك Centerm هذه الحاجة وإنشاء مركز خدمة مجهز جيدًا لدعم العملاء على مستوى البلاد. هذا يدل على أن Centererm لا يركز فقط على بيع منتجات رائعة ولكن أيضًا على توفير دعم مبيعات بعد أن تنمو قاعدة عملائها في تايلاند.
العميل - مركزية بعد - خدمة المبيعات
Centererm Service Center بطانيات المنطقة التايلاندية بأكملها ، مما يوفر دعمًا شاملاً. بهدف تقليل وقت تعطل المنتج وزيادة كفاءة العملاء في جميع أنحاء تايلاند ، تم تعيين هذه المبادرة المتمركزة على تعزيز تجربة المستخدم ورضاها بشكل كبير. من خلال القيام بذلك ، فإن Centererm على الطريق الصحيح لتصبح علامة تجارية أكثر ثقة وعملاء - ودية. تتمثل ميزة الخدمة المحلية في أنه يمكن للعملاء التايلانديين الحصول على مساعدة سريعة ، خالية من التأخيرات المرتبطة في كثير من الأحيان بالخدمات الدولية.
تعزيز القدرة التنافسية في السوق التايلاندية
مع توسع Centerm في تايلاند ، يعد مركز الخدمة جزءًا رئيسيًا من استراتيجيته في السوق. في قطاع التكنولوجيا التنافسية ، تعد شبكة المبيعات قوية بعد ولاء العملاء ونجاح طويل على المدى الطويل.
الاستثمار في محلي بعد - خدمات المبيعات تقوي مركز سوق سنيرم ويظهر التزامها بنمو تايلاند. هذا أيضًا يجعل Centerm خيارًا أفضل للشركات والمؤسسات التي ترغب في حلول تقنية موثوقة مع دعم جيد - شراء. مع ارتفاع التحول الرقمي في تايلاند ، تحتاج الشركات إلى شركاء يقدمون كل من منتجات الجودة ودعم الخدمة الكامل. مواقع المركز الجديدة المئوية في طليعة هذا الاتجاه.
قفزة نحو قيادة الصناعة
يعد إعداد مركز الخدمة في تايلاند أكثر من مجرد توسع ، ويضع معيارًا جديدًا لما بعد - دعم المبيعات. من خلال التركيز على التميز في الخدمة ، يبني Centerm ثقة العملاء ويثير شريط الموثوقية والاستجابة.
من المحتمل أن يحسن هذا الاحتفاظ بالعملاء وصورة العلامة التجارية. مع العلم أنه يمكنهم الحصول على الدعم المحلي ، فإن المزيد من الشركات والأفراد سيختارون منتجات Centerm. تخطط Centererm أيضًا لمواصلة التحسين ، مع خطط لتوسيع الخدمات ، وإضافة الدعم عن بُعد ، واستخدام أدوات التشخيص المتقدمة.
كيف تصل إلى مركز خدمة المئوية
يمكن للعملاء التايلانديين الاتصال بمركز الخدمة بعدة طرق:
- البريد الإلكتروني:callcenter@eds.co.th
- Walk - في: 66 Soi Anamai ، Srinakarin Road ، Suan Luang ، Bangkok 10250
- الموقع الإلكتروني:www.eds.co.th
مستقبل الدعم السلس والنمو
مركز الخدمة هو مجرد بداية لخطط Centerm الطويلة - على المدى لتايلاند. مع استمرار الشركة في الابتكار والمتنامية ، يمكن للعملاء توقع جودة خدمة أفضل ودعم أكثر سهولة.
يُظهر استثمار Centerm في مركز الخدمة عملائه - العقلية الأولى. إنه ملتزم ليس فقط بالاجتماع ولكن يتجاوز توقعات العملاء. مع تشغيل العمليات والتشغيل ، يكون مركز الخدمة جاهزًا لإعادة تعريف معايير الصناعة ، مما يجلب المزيد من الراحة والموثوقية للعملاء التايلانديين. يُظهر هذا الإنجاز تفاني سنيرم للجودة والابتكار ورضا العملاء ، مما سيؤدي إلى تحقيق نجاحها في المنطقة.
وقت النشر: فبراير -19-2025