FAQгоре

ЧЗВ

    Защо не мога да използвам дистанционна помощ?
    1. Когато използвате системата за наблюдение за първи път, системата ще открие дали JRE е инсталиран според средата на браузъра на потребителя.Ако не, ще се появи диалогов прозорец, който ви подканва ръчно да изтеглите и завършите инсталирането на JRE.След това можете да отворите отново браузъра и...
    Защо инсталирането на клиентския агент е неуспешно?
    1. Проверете дали клиентът е стартиран и дали връзката между сървър и клиент е наред.2. Проверете дали Simple File Sharing е активирано на клиента;ако да, деактивирайте тази функция.3. Проверете дали потребителското име и паролата са правилни.4. Проверете дали защитната стена има...
    Защо не мога да намеря файла на клиента, докато задачата за копиране на файл показва „Успех“?
    Докато добавяте задачата, уверете се, че сте въвели пълния път, който трябва да съдържа не само целевата директория, но и името на файла.
    Защо задачата остава в състояние „Изчакване“?
    1. Дали клиентът е онлайн?2. Дали клиентът се управлява от този сървър?
    Защо задачите винаги показват „Неуспешно“ в панела с информация за задачите, докато всъщност са били изпълнени?
    Вероятна причина: Променили сте IP адреса на сървъра, но не сте рестартирали услугата UnitedWeb.Решение: Рестартирайте услугата UnitedWeb или директно рестартирайте сървъра.
    Защо всички задачи, свързани с файлове, се провалят през цялото време?
    Вероятните причини включват: – Защитната стена или антивирусният софтуер блокира изтеглянето на файл.Решение: Деактивирайте защитната стена или антивирусния софтуер.– Целевият клиент не поддържа такава задача.В информационния панел или в историческата задача ще видите подробния резултат от изпълнението на...
    Защо трябва да щракна върху „Приложи“, за да вляза в сила конфигурациите?
    Зададените от системата команди се изпълняват чрез задача.По време на конфигурацията вие само избирате желаните опции и няма да имат ефект върху клиента.Щраквайки върху бутона „Прилагане“, това означава, че потребителят трябва да изпълни задачата за конфигуриране и конфигурациите ще...
    Защо задачата за дистанционно събуждане показва „Успех“, докато клиентът не е събуден?
    - Клиентският агент не се стартира, когато клиентът е изключен.Следователно системата ще покаже „Успех“, след като бъде изпратено съобщението за дистанционно събуждане.Причините, поради които клиентът не се събужда, могат да включват: – Клиентът не поддържа дистанционно събуждане (не се поддържа в...
    Защо не получавам отговор, когато щракна върху „Преглед“, за да кача файла
    JRE трябва да е JRE-6u16 или по-нова версия.
    Защо добавянето на принтер се проваля в Windows?
    Ако името на принтера съдържа знака „@“ и такъв принтер се добавя за първи път, операцията ще бъде неуспешна.Можете да изтриете „@“ или да добавите друг принтер с име, което не съдържа „@“, и след това да добавите същия тип принтер с име, съдържащо „@“.

Оставете вашето съобщение