1. Al usar el sistema de monitoreo por primera vez, el sistema detectará si JRE se ha instalado de acuerdo con el entorno del navegador del usuario. Si no, un cuadro de diálogo aparecerá para pedirle que descargue manualmente y finalice la instalación de JRE. Luego puedes reabrir el navegador y ...
1. Verifique si se ha iniciado el cliente y si la conexión entre el servidor y el cliente está bien. 2. Verifique si el intercambio de archivos simple se ha habilitado en el cliente; En caso afirmativo, deshabilite esta característica. 3. Verifique si el nombre de usuario y la contraseña son correctos. 4. Verifique si el firewall tiene ...
Al agregar la tarea, asegúrese de haber escrito la ruta completa, que debe contener no solo el directorio de destino sino también el nombre de archivo.
1. ¿Si el cliente está en línea? 2. ¿Si el cliente está siendo administrado por este servidor?
Causa probable: ha cambiado la dirección IP del servidor, pero no ha reiniciado el servicio UnitedWeb. Solución: reinicie el servicio UnitedWeb o reinicie directamente el servidor.
Las causas probables incluyen: - La descarga del archivo de software de firewall o antivirus. Solución: Desactive el software de firewall o antivirus. - El cliente objetivo no admite dicha tarea. En el panel de información o en la tarea histórica, verá el resultado de ejecución detallado o ...
Los comandos asignados por el sistema se ejecutan por medio de la tarea. Durante la configuración, solo está seleccionando las opciones deseadas y no entrará en vigencia en el cliente. Al hacer clic en el botón "Aplicar", significa que el usuario necesita ejecutar la tarea de configuración y las configuraciones ...
- El agente del cliente no se inicia cuando el cliente se apaga. Por lo tanto, el sistema indicará "éxito" una vez que se envíe el mensaje de atención remota. Las razones por las cuales el cliente no se despierta puede incluir: - El cliente no admite la atención remota (no es compatible en ...
JRE debe ser JRE-6U16 o una versión superior.
Si el nombre de la impresora contiene el personaje "@" y dicha impresora se agrega por primera vez, la operación fallará. Puede eliminar "@" o agregar otra impresora con el nombre que no contiene "@", y luego agregar el mismo tipo de impresora con el nombre que contiene "@".