Centerm, ülemaailmne TOP 1 Ettevõtte kliendi müüja, on teinud koostööd EDC -ga, et seadistada Tais Centerm Service Center. See samm on suur samm selle kohaloleku parandamiseks Tai turul ja täita oma lubadusi tipptasemel klienditeenindus.
Tai õitsev nõudlus täiustatud tehnoloogialahenduste järele on pärast müügiteenust ülioluliseks teinud usaldusväärseks. Centerm tunnistas seda vajadust ja seadis kaevu varustatud teeninduskeskuse, et toetada kliente kogu riigis. See näitab, et Centerm pole keskendunud mitte ainult suurepäraste toodete müümisele, vaid ka pärast silmapaistva pakkumise pakkumisele - müügitugi, kuna selle kliendibaas kasvab Tais.
Klient - keskne pärast - müügiteenus
Keskuse teeninduskeskus tekitab kogu Tai piirkonna, pakkudes põhjalikku tuge. Selle eesmärgiga minimeerida toote seisakuid ja maksimeerida kliendi tõhusust kogu Tais, on see kliendi - Centric Initiative määratletud märkimisväärselt kasutajakogemuse ja rahulolu parandamiseks. Seetõttu on Centerm õigel teel, et saada veelgi usaldusväärsemaks ja kliendiks - sõbralikumaks kaubamärgiks. Kohaliku teenuse eeliseks on see, et Tai kliendid saavad kiiret abi, tasuta rahvusvaheliste teenustega seotud viivitustest.
Tai turul konkurentsivõime suurendamine
Kuna Centerm laieneb Tais, on teeninduskeskus selle turustrateegia põhiosa. Konkurentsivõimelise tehnikasektoris on müügivõrk tugevalt pärast klientide lojaalsuse ja pikaajalise edu jaoks üliolulist.
Investeerimine kohalikesse pärast - müügiteenused tugevdab Centermi turupositsiooni ja näitab oma pühendumust Tai kasvule. See teeb ka keskseks valikuks ettevõtetele ja asutustele, kes soovivad usaldusväärseid tehnilisi lahendusi hea postitusega - ostutuge. Tai digitaalse ümberkujundamise korral vajavad ettevõtted partnereid, kes pakuvad nii kvaliteetseid tooteid kui ka täielikku teenust. Uus keskuse positsioon on selle suundumuse esirinnas.
Hüpe tööstuse juhtimise poole
Tai teeninduskeskuse seadistamine on midagi enamat kui lihtsalt laienemine, see seab uue standardi pärast müügitoetust. Keskendudes teenuse tipptasemele, suurendab Centerm klientide usaldust ja tõstab lati usaldusväärsuse ja reageerimisvõime tagamiseks.
See parandab tõenäoliselt klientide hoidmist ja kaubamärgi pilti. Teades, et nad saavad kohalikku tuge, valivad rohkem ettevõtteid ja üksikisikuid keskseid tooteid. Centerm plaanib ka paranemist, plaanidega laiendada teenuseid, lisada kaugtoe ja kasutada täiustatud diagnostilisi tööriistu.
Kuidas jõuda kesksesse teeninduskeskusesse
Tai kliendid saavad teeninduskeskusega ühendust võtta mitmel viisil:
- E -post:callcenter@eds.co.th
- Jalutuskäik - sisse: 66 Soi Anamai, Srinakarin Road, Suan Luang, Bangkok 10250
- Veebisait:www.eds.co.th
Sujuva toe ja kasvu tulevik
Teeninduskeskus on alles Centermi pikaajaliste plaanide algus Tai jaoks. Kuna ettevõte jätkab uuenduslikke ja kasvavaid, võivad kliendid oodata paremat teenuse kvaliteeti ja juurdepääsetavamat tuge.
Centermi investeering teeninduskeskusesse näitab oma klienti - esimest mõtteviisi. See on pühendunud mitte ainult kohtumisele, vaid ka klientide ootuste ületamisele. Kui toimingud on üles kasvanud, on teeninduskeskus valmis tööstusstandardeid uuesti määratlema, tuues Tai klientidele rohkem mugavust ja töökindlust. See saavutus näitab Centermi pühendumust kvaliteedile, innovatsioonile ja kliendirahulolule, mis suurendab selle edu piirkonnas.
Postiaeg: 19. veebruar-20125