FAQtop

Ohiko galderak

    Zergatik ezin dut urruneko laguntza erabili?
    1. Monitorizazio-sistema lehen aldiz erabiltzean, sistemak detektatuko du JRE instalatu den ala ez erabiltzailearen arakatzailearen ingurunearen arabera.Hala ez bada, elkarrizketa-koadro bat agertuko da JRE-ren instalazioa eskuz deskargatzeko eta amaitzeko eskatzeko.Ondoren, arakatzailea berriro ireki dezakezu eta ...
    Zergatik huts egiten du bezero-agentearen instalazioak?
    1. Egiaztatu bezeroa abiarazi den eta zerbitzariaren eta bezeroaren arteko konexioa ondo dagoen ala ez.2. Egiaztatu Bezeroan Fitxategien Partekatzea sinplea gaituta dagoen;baietz, desgaitu eginbide hau.3. Egiaztatu erabiltzaile-izena eta pasahitza zuzenak diren.4. Egiaztatu suebakiak duen...
    Zergatik ezin dut fitxategia bezeroan aurkitu fitxategia kopiatzeko zereginak "Arrakasta" adierazten duen bitartean?
    Ataza gehitzen duzun bitartean, ziurtatu bide osoa idatzi duzula, non helburuko direktorioa ez ezik, fitxategi-izena ere edukiko duela.
    Zergatik geratzen da zeregina "Itxaron" egoera?
    1. Bezeroa sarean dagoen ala ez?2. Bezeroa zerbitzari honek kudeatzen ari den ala ez?
    Zergatik zereginek beti adierazten dute "Fail" zereginen informazio panelean benetan exekutatu diren bitartean?
    Litekeena da kausa: zerbitzariaren IP helbidea aldatu duzu, baina ez duzu UnitedWeb zerbitzua berrabiarazi.Irtenbidea: Berrabiarazi UnitedWeb zerbitzua edo zuzenean berrabiarazi zerbitzaria.
    Zergatik huts egiten dute fitxategiekin lotutako zeregin guztiek uneoro?
    Litekeena da arrazoiak: – Suebakiak edo birusen aurkako softwareak fitxategien deskarga blokeatzen du.Irtenbidea: desgaitu suebakia edo birusen aurkako softwarea.– Helburuko bezeroak ez du zeregin hori onartzen.Informazio panelean edo zeregin historikoan, exekuzio emaitza zehatza ikusiko duzu...
    Zergatik sakatu behar dut "Aplikatu" konfigurazioak indarrean jartzeko?
    Sistemak esleitutako aginduak zereginen bidez exekutatzen dira.Konfigurazioan zehar, nahi dituzun aukerak bakarrik hautatzen ari zara eta ez du eraginik izango bezeroan."Aplikatu" botoia sakatuta, erabiltzaileak konfigurazio-zeregina exekutatu behar duela esan nahi du eta konfigurazioak...
    Zergatik urruneko esnatze-zereginak "Arrakasta" adierazten du bezeroa esnatzen ez den bitartean?
    - Bezeroaren agentea ez da abiarazten bezeroa itzaltzen denean.Hori dela eta, sistemak "Arrakasta" adieraziko du urruneko esnatze-mezua bidalitakoan.Bezeroa esnatzen ez den arrazoiak honako hauek izan daitezke: – Bezeroak ez du urruneko esnatzea onartzen (ez da onartzen...
    Zergatik ez dut erantzunik jasotzen "Arakatu" sakatzean fitxategia kargatzeko
    JRE JRE-6u16 edo bertsio handiagoa izan behar du.
    Zergatik huts egiten du inprimagailuak gehitzeak Windows-en?
    Inprimagailuaren izenak "@" karakterea badu eta inprimagailu hori lehen aldiz gehitzen bada, eragiketak huts egingo du."@" ezaba dezakezu edo "@" ez duen izena duen beste inprimagailu bat gehi dezakezu eta, ondoren, "@" duen izena duen inprimagailu mota bera gehi dezakezu.

Utzi zure mezua