સેન્ટરમ, ગ્લોબલ ટોપ 1 એન્ટરપ્રાઇઝ ક્લાયંટ વિક્રેતા, થાઇલેન્ડમાં સેન્ટરમ સર્વિસ સેન્ટર સ્થાપવા માટે ઇડીસી સાથે ભાગીદારી કરી છે. આ પગલું થાઇ માર્કેટમાં તેની હાજરી વધારવા અને તેના ટોચના - ઉત્તમ ગ્રાહક સેવાના વચનને પૂર્ણ કરવા તરફ એક મોટું પગલું છે.
થાઇલેન્ડની અદ્યતન ટેક સોલ્યુશન્સની તેજીની માંગ પછી વિશ્વસનીય બનાવી છે - વેચાણ સેવા નિર્ણાયક છે. સેન્ટરમે આ જરૂરિયાતને માન્યતા આપી અને દેશભરમાં ગ્રાહકોને ટેકો આપવા માટે સારી રીતે સજ્જ સેવા કેન્દ્ર સેટ કર્યું. આ બતાવે છે કે સેન્ટરમ માત્ર મહાન ઉત્પાદનો વેચવા પર જ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે, પરંતુ થાઇલેન્ડમાં તેનો ગ્રાહક આધાર વધતાં વેચાણ સપોર્ટ પછી પણ બાકી છે.
ગ્રાહક - કેન્દ્રિત પછી - વેચાણ સેવા
સેન્ટરમ સર્વિસ સેન્ટર સમગ્ર થાઇ ક્ષેત્રને ધાબળા કરે છે, વ્યાપક સમર્થન આપે છે. થાઇલેન્ડમાં ઉત્પાદન ડાઉનટાઇમ ઘટાડવા અને ગ્રાહકની કાર્યક્ષમતાને મહત્તમ બનાવવાના લક્ષ્ય સાથે, આ ગ્રાહક - કેન્દ્રિત પહેલ વપરાશકર્તા અનુભવ અને સંતોષને નોંધપાત્ર રીતે વધારવા માટે સેટ છે. આમ કરવાથી, સેન્ટરમ વધુ વિશ્વસનીય અને ગ્રાહક - મૈત્રીપૂર્ણ બ્રાન્ડ બનવા માટે માર્ગ પર છે. સ્થાનિક સેવાનો ફાયદો એ છે કે થાઇ ગ્રાહકો તાત્કાલિક સહાય પ્રાપ્ત કરી શકે છે, ઘણીવાર આંતરરાષ્ટ્રીય સેવાઓ સાથે સંકળાયેલા વિલંબથી મુક્ત.
થાઇ માર્કેટમાં સ્પર્ધાત્મકતાને વેગ આપવો
થાઇલેન્ડમાં સેન્ટરમ વિસ્તરે છે તેમ, સર્વિસ સેન્ટર તેની બજાર વ્યૂહરચનાનો મુખ્ય ભાગ છે. સ્પર્ધાત્મક ટેક ક્ષેત્રે, એક મજબૂત - વેચાણ નેટવર્ક ગ્રાહકની નિષ્ઠા અને લાંબા ગાળાની સફળતા માટે મહત્વપૂર્ણ છે.
સ્થાનિક પછીનું રોકાણ - વેચાણ સેવાઓ સેન્ટરમની બજાર સ્થિતિને મજબૂત બનાવે છે અને થાઇલેન્ડની વૃદ્ધિ પ્રત્યેની પ્રતિબદ્ધતા દર્શાવે છે. આ સારી પોસ્ટ - ખરીદી સપોર્ટ સાથે વિશ્વસનીય ટેક સોલ્યુશન્સ ઇચ્છતા વ્યવસાયો અને સંસ્થાઓ માટે સેન્ટરમને ટોચની પસંદગી પણ બનાવે છે. થાઇલેન્ડમાં વધારો થતાં ડિજિટલ પરિવર્તન સાથે, કંપનીઓને ભાગીદારોની જરૂર હોય છે જે ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનો અને સંપૂર્ણ - સેવા સપોર્ટ બંને પ્રદાન કરે છે. આ વલણમાં મોખરે નવું કેન્દ્ર પોઝિશન્સ છે.
ઉદ્યોગ નેતૃત્વ તરફ કૂદકો
થાઇલેન્ડમાં સર્વિસ સેન્ટર સેટ કરો ફક્ત વિસ્તરણ કરતાં વધુ છે, તે પછીના વેચાણ સપોર્ટ માટે એક નવું ધોરણ નક્કી કરે છે. સેવાની શ્રેષ્ઠતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને, સેન્ટરમ ગ્રાહકનો આત્મવિશ્વાસ બનાવે છે અને વિશ્વસનીયતા અને પ્રતિભાવ માટે બારને વધારે છે.
આ સંભવત customer ગ્રાહકની રીટેન્શન અને બ્રાન્ડની છબીમાં સુધારો કરશે. તેઓને સ્થાનિક ટેકો મળી શકે છે તે જાણીને, વધુ વ્યવસાયો અને વ્યક્તિઓ સેન્ટરમ પ્રોડક્ટ્સ પસંદ કરશે. સેન્ટરમ સેવાઓ વિસ્તૃત કરવાની, રિમોટ સપોર્ટ ઉમેરવાની અને અદ્યતન ડાયગ્નોસ્ટિક ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરવાની યોજના સાથે સુધારણા ચાલુ રાખવાની પણ યોજના ધરાવે છે.
કેવી રીતે સેન્ટરમ સર્વિસ સેન્ટર સુધી પહોંચવું
થાઇ ગ્રાહકો ઘણી રીતે સર્વિસ સેન્ટરનો સંપર્ક કરી શકે છે:
- ઇમેઇલ:callcenter@eds.co.th
- વ Walk ક - ઇન: 66 સોઇ અનામાઇ, શ્રીનાકરિન રોડ, સુઆન લુઆંગ, બેંગકોક 10250
- વેબસાઇટ:www.eds.co.th
સરળ સપોર્ટ અને વૃદ્ધિનું ભવિષ્ય
સર્વિસ સેન્ટર થાઇલેન્ડ માટે સેન્ટરમની લાંબી - ગાળાની યોજનાની શરૂઆત છે. જેમ જેમ કંપની નવીનતા અને વિકાસશીલ રહે છે, ગ્રાહકો વધુ સારી સેવાની ગુણવત્તા અને વધુ સુલભ સપોર્ટની અપેક્ષા કરી શકે છે.
સર્વિસ સેન્ટરમાં સેન્ટરમનું રોકાણ તેના ગ્રાહકને બતાવે છે - પ્રથમ માનસિકતા. તે ફક્ત મળવા જ નહીં પરંતુ ગ્રાહકની અપેક્ષાઓ કરતાં વધુ પ્રતિબદ્ધ છે. ઓપરેશન ચાલુ અને ચાલતા, સર્વિસ સેન્ટર ઉદ્યોગના ધોરણોને ફરીથી વ્યાખ્યાયિત કરવા માટે તૈયાર છે, થાઇ ગ્રાહકોને વધુ સુવિધા અને વિશ્વસનીયતા લાવે છે. આ સિદ્ધિ સેન્ટરમનું ગુણવત્તા, નવીનતા અને ગ્રાહકોના સંતોષ માટે સમર્પણ બતાવે છે, જે આ ક્ષેત્રમાં તેની સફળતા તરફ દોરી જશે.
પોસ્ટ સમય: ફેબ્રુઆરી -19-2025