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FAQ

    원격 지원을 사용할 수없는 이유는 무엇입니까?
    1. 모니터링 시스템을 처음으로 사용하면 시스템이 사용자의 브라우저 환경에 따라 JRE가 설치되었는지 여부를 감지합니다. 그렇지 않은 경우, 대화 상자가 팝업되어 JRE 설치를 수동으로 다운로드하고 완료하라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 브라우저를 다시 열 수 있고 ...
    클라이언트 에이전트 설치가 실패하는 이유는 무엇입니까?
    1. 클라이언트가 시작되었는지 여부와 서버와 클라이언트 간의 연결이 정상인지 확인하십시오. 2. 클라이언트에서 간단한 파일 공유가 활성화되었는지 확인하십시오. 그렇다면이 기능을 비활성화하십시오. 3. 사용자 이름과 비밀번호가 올바른지 확인하십시오. 4. 방화벽이 있는지 확인 ...
    파일 복사 작업이 "성공"을 나타내는 동안 클라이언트에서 파일을 찾을 수없는 이유는 무엇입니까?
    작업을 추가하는 동안 대상 디렉토리뿐만 아니라 파일 이름도 포함 해야하는 전체 경로를 입력했는지 확인하십시오.
    작업이 "대기"상태로 남아있는 이유는 무엇입니까?
    1. 고객이 온라인인지 여부? 2.이 서버에서 클라이언트가 관리되는지 여부는?
    작업이 실제로 실행 된 동안 작업 정보 패널에 항상 "실패"를 표시하는 이유는 무엇입니까?
    가능한 원인 : 서버의 IP 주소를 변경했지만 UnitedWeb 서비스를 다시 시작하지 않았습니다. 해결책 : UnitedWeb 서비스를 다시 시작하거나 서버를 직접 다시 시작하십시오.
    모든 파일 관련 작업이 항상 실패하는 이유는 무엇입니까?
    가능한 원인에는 다음이 포함됩니다. - 방화벽 또는 바이러스 백신 소프트웨어 블록 파일 다운로드. 해결책 : 방화벽 또는 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하십시오. - 대상 클라이언트는 그러한 작업을 지원하지 않습니다. 정보 패널 또는 역사적 과제에서 자세한 실행 결과가 표시됩니다.
    구성을 발효하려면 "적용"을 클릭 해야하는 이유는 무엇입니까?
    시스템에서 지정된 명령은 작업을 통해 실행됩니다. 구성 중에는 원하는 옵션 만 선택하고 클라이언트에 적용되지 않습니다. "적용"버튼을 클릭하면 사용자가 구성 작업을 실행해야하며 구성이 ...
    원격 웨이크 업 과제가 고객이 깨어나지 않은 상태에서 "성공"을 표시하는 이유는 무엇입니까?
    - 클라이언트가 종료되면 클라이언트 에이전트가 시작되지 않습니다. 따라서 원격 웨이크 업 메시지가 전송되면 시스템은 "성공"을 나타냅니다. 클라이언트가 깨어나지 않는 이유에는 다음이 포함될 수 있습니다. - 클라이언트는 원격 웨이크 업을 지원하지 않습니다 (지원되지 않음 ...
    파일을 업로드하기 위해 "찾아보기"를 클릭 할 때 응답을 얻지 않는 이유는 무엇입니까?
    JRE는 JRE-6U16 이상이어야합니다.
    프린터 추가가 Windows에서 실패하는 이유는 무엇입니까?
    프린터 이름에 문자 "@"가 포함되어 있고 이러한 프린터가 처음으로 추가되면 작동이 실패합니다. "@"를 삭제하거나 "@"가없는 이름으로 다른 프린터를 추가 한 다음 "@"이 포함 된 이름의 동일한 유형의 프린터를 추가 할 수 있습니다.

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