FAQTOP

Soalan Lazim

    Mengapa saya tidak boleh menggunakan bantuan jauh?
    1. Apabila menggunakan sistem pemantauan untuk kali pertama, sistem akan mengesan sama ada JRE telah dipasang mengikut persekitaran penyemak imbas pengguna. Jika tidak, kotak dialog akan muncul untuk meminta anda untuk memuat turun dan menyelesaikan pemasangan JRE secara manual. Anda kemudian boleh membuka semula penyemak imbas dan ...
    Mengapa pemasangan ejen klien gagal?
    1. Sahkan sama ada pelanggan telah dimulakan dan sama ada sambungan antara pelayan dan klien adalah OK. 2. Sahkan sama ada perkongsian fail mudah telah didayakan pada pelanggan; Jika ya, lumpuhkan ciri ini. 3. Sahkan sama ada nama pengguna dan kata laluan betul. 4. Sahkan sama ada firewall mempunyai ...
    Kenapa saya tidak dapat mencari fail pada klien semasa tugas menyalin fail menunjukkan "kejayaan"?
    Semasa menambah tugas, pastikan anda menaip laluan penuh, yang tidak hanya mengandungi direktori sasaran tetapi nama fail juga.
    Mengapa tugas itu tetap "menunggu" keadaan?
    1. Sama ada pelanggan dalam talian? 2. Sama ada pelanggan diuruskan oleh pelayan ini?
    Mengapa tugas -tugas selalu menunjukkan "gagal" pada panel Maklumat Tugas semasa mereka telah dilaksanakan?
    Penyebab yang mungkin: Anda telah menukar alamat IP pelayan, tetapi belum memulakan semula perkhidmatan UnitedWeb. Penyelesaian: Mulakan semula perkhidmatan UnitedWeb atau mulakan semula pelayan.
    Mengapa semua tugas yang berkaitan dengan fail gagal sepanjang masa?
    Penyebab yang mungkin termasuk: - Firewall atau antivirus perisian blok muat turun fail. Penyelesaian: Lumpuhkan perisian firewall atau antivirus. - Pelanggan sasaran tidak menyokong tugas sedemikian. Di panel maklumat atau dalam tugas sejarah, anda akan melihat hasil pelaksanaan terperinci ...
    Mengapa saya perlu mengklik "Sapukan" untuk membawa konfigurasi?
    Perintah yang diberikan oleh sistem dilaksanakan melalui tugas. Semasa konfigurasi, anda hanya memilih pilihan yang dikehendaki dan tidak akan berkuatkuasa pada pelanggan. Dengan mengklik butang "Sapukan", ini bermakna pengguna perlu melaksanakan tugas konfigurasi dan konfigurasi akan ...
    Kenapa tugas bangun jauh menunjukkan "kejayaan" sementara pelanggan tidak terbangun?
    - Ejen pelanggan tidak dimulakan apabila pelanggan ditutup. Oleh itu, sistem akan menunjukkan "kejayaan" sebaik sahaja mesej bangun jauh dihantar. Sebab mengapa pelanggan tidak bangun mungkin termasuk: - Pelanggan tidak menyokong bangun jauh (tidak disokong dalam ...
    Mengapa saya tidak mendapat jawapan semasa mengklik "Semak imbas" untuk memuat naik fail
    JRE mestilah versi JRE-6U16 atau lebih tinggi.
    Mengapa pencetak menambah gagal di Windows?
    Jika nama pencetak mengandungi watak "@" dan pencetak tersebut ditambah untuk kali pertama, operasi akan gagal. Anda boleh memadam "@" atau menambah pencetak lain dengan nama yang mengandungi tiada "@", dan kemudian tambahkan jenis pencetak yang sama dengan nama yang mengandungi "@".

Tinggalkan mesej anda