Faqtop

FAQ

    Hvorfor kan jeg ikke bruke fjernhjelp?
    1. Når du bruker overvåkingssystemet for første gang, vil systemet oppdage om JRE er installert i henhold til brukerens nettlesermiljø. Hvis ikke, dukker det opp en dialogboks for å be deg om å laste ned og fullføre installasjonen av JRE manuelt. Du kan deretter åpne nettleseren og ...
    Hvorfor mislykkes installasjonen av klientagent?
    1. Kontroller om klienten er startet og om forbindelsen mellom server og klient er OK. 2. Kontroller om enkel fildeling er aktivert på klienten; Hvis ja, deaktiver denne funksjonen. 3. Kontroller om brukernavnet og passordet er riktig. 4. Bekreft om brannmuren har ...
    Hvorfor kan jeg ikke finne filen på klienten mens filkopieringsoppgaven indikerer "suksess"?
    Mens du legger til oppgaven, må du sørge for at du har skrevet hele banen, som ikke bare skal inneholde målkatalogen, men også filnavnet.
    Hvorfor forblir oppgaven "vente" -stat?
    1. Om klienten er online? 2. Om klienten administreres av denne serveren?
    Hvorfor indikerer oppgavene alltid "mislykkes" på oppgavens informasjonspanel mens de faktisk er blitt utført?
    Sannsynlig årsak: Du har endret IP -adressen til serveren, men har ikke startet UnitedWeb -tjenesten på nytt. Løsning: Start UnitedWeb -tjenesten på nytt eller start serveren direkte på nytt.
    Hvorfor mislykkes alle filrelaterte oppgaver hele tiden?
    Sannsynlige årsaker inkluderer: - Brannmuren eller antivirusprogramvareblokker nedlasting. Løsning: Deaktiver brannmuren eller antivirusprogramvaren. - Målklienten støtter ikke en slik oppgave. På informasjonspanelet eller i historisk oppgave, vil du se det detaljerte utførelsesresultatet o ...
    Hvorfor må jeg klikke på "Bruk" for å få i kraft konfigurasjoner?
    Kommandoene som er tildelt av systemet blir utført ved hjelp av oppgave. Under konfigurasjonen velger du bare de ønskede alternativene og vil ikke tre i kraft på klienten. Ved å klikke på "Bruk" -knappen, betyr det at brukeren må utføre konfigurasjonsoppgaven og konfigurasjonene vil ...
    Hvorfor indikerer den eksterne vekkeroppgaven "suksess" mens klienten ikke er vekket?
    - Klientagenten startes ikke når klienten blir lagt ned. Derfor vil systemet indikere "suksess" når den eksterne vekkermeldingen er sendt. Årsakene til at klienten ikke våkner kan omfatte: - Klienten støtter ikke ekstern vekker (ikke støttet i ...
    Hvorfor får jeg ikke noe svar når jeg klikker på "Bla gjennom" for å laste opp filen
    JRE må være JRE-6U16 eller høyere versjon.
    Hvorfor mislykkes skriveren i vinduer?
    Hvis skrivernavnet inneholder tegn "@" og en slik skriver legges til for første gang, vil operasjonen mislykkes. Du kan slette “@” eller legge til en annen skriver med navn som inneholder ingen “@”, og deretter legge til samme type skriver med navn som inneholder “@”.

Legg igjen meldingen din