Często zadawane pytaniagóra

Często zadawane pytania

    Dlaczego nie mogę skorzystać ze zdalnej pomocy?
    1. Przy pierwszym użyciu systemu monitorującego system wykryje, czy zostało zainstalowane środowisko JRE zgodnie ze środowiskiem przeglądarki użytkownika.Jeśli nie, pojawi się okno dialogowe z prośbą o ręczne pobranie i dokończenie instalacji środowiska JRE.Następnie możesz ponownie otworzyć przeglądarkę i...
    Dlaczego instalacja agenta klienta kończy się niepowodzeniem?
    1. Sprawdź, czy klient został uruchomiony i czy połączenie pomiędzy serwerem a klientem jest prawidłowe.2. Sprawdź, czy na kliencie włączono proste udostępnianie plików;jeśli tak, wyłącz tę funkcję.3. Sprawdź, czy nazwa użytkownika i hasło są prawidłowe.4. Sprawdź, czy zapora sieciowa ma...
    Dlaczego nie mogę znaleźć pliku na kliencie, gdy zadanie kopiowania pliku wskazuje „Powodzenie”?
    Podczas dodawania zadania upewnij się, że wpisałeś pełną ścieżkę, która będzie zawierać nie tylko katalog docelowy, ale także nazwę pliku.
    Dlaczego zadanie pozostaje w stanie „Oczekiwanie”?
    1. Czy klient jest online?2. Czy klient jest zarządzany przez ten serwer?
    Dlaczego zadania zawsze wskazują „Niepowodzenie” na panelu informacyjnym zadania, mimo że zostały faktycznie wykonane?
    Prawdopodobna przyczyna: Zmieniłeś adres IP serwera, ale nie uruchomiłeś ponownie usługi UnitedWeb.Rozwiązanie: Uruchom ponownie usługę UnitedWeb lub bezpośrednio zrestartuj serwer.
    Dlaczego wszystkie zadania związane z plikami za każdym razem kończą się niepowodzeniem?
    Prawdopodobne przyczyny to: – Zapora sieciowa lub oprogramowanie antywirusowe blokują pobieranie plików.Rozwiązanie: Wyłącz zaporę sieciową lub oprogramowanie antywirusowe.– Klient docelowy nie obsługuje takiego zadania.Na panelu informacyjnym lub w zadaniu historycznym zobaczysz szczegółowy wynik wykonania...
    Dlaczego muszę kliknąć „Zastosuj”, aby zastosować konfiguracje?
    Polecenia przydzielane przez system realizowane są w drodze zadania.Podczas konfiguracji wybierasz tylko żądane opcje i nie mają one wpływu na klienta.Kliknięcie przycisku „Zastosuj” oznacza, że ​​użytkownik musi wykonać zadanie konfiguracyjne, a konfiguracje zostaną...
    Dlaczego zadanie zdalnego wznawiania wskazuje „Success”, podczas gdy klient nie jest wybudzany?
    - Agent klienta nie jest uruchamiany po zamknięciu klienta.Dlatego po wysłaniu wiadomości o zdalnym budzeniu system wskaże komunikat „Success”.Przyczyny, dla których klient się nie wybudza, mogą obejmować: – Klient nie obsługuje zdalnego wybudzania (nie jest obsługiwany w...
    Dlaczego nie otrzymuję żadnej odpowiedzi po kliknięciu „Przeglądaj” w celu przesłania pliku
    JRE musi być wersją JRE-6u16 lub wyższą.
    Dlaczego dodanie drukarki nie powiedzie się w systemie Windows?
    Jeżeli nazwa drukarki zawiera znak „@” i taka drukarka jest dodawana po raz pierwszy, operacja zakończy się niepowodzeniem.Możesz usunąć „@” lub dodać inną drukarkę o nazwie niezawierającej „@”, a następnie dodać drukarkę tego samego typu o nazwie zawierającej „@”.

Zostaw wiadomość