Faqtop

FAQ

    De ce nu pot folosi asistență la distanță?
    1. Când utilizați sistemul de monitorizare pentru prima dată, sistemul va detecta dacă JRE a fost instalat în funcție de mediul browserului utilizatorului. Dacă nu, o casetă de dialog va apărea pentru a vă solicita să descărcați și să terminați manual instalarea JRE. Puteți apoi redeschide browserul și ...
    De ce instalarea agentului client eșuează?
    1. Verificați dacă clientul a fost început și dacă conexiunea dintre server și client este OK. 2. Verificați dacă partajarea simplă a fișierelor a fost activată pe client; Dacă da, dezactivați această caracteristică. 3. Verificați dacă numele de utilizator și parola sunt corecte. 4. Verificați dacă firewall -ul are ...
    De ce nu pot găsi fișierul pe client în timp ce sarcina de copiere a fișierului indică „succes”?
    În timp ce adăugați sarcina, asigurați -vă că ați tastat calea completă, care va conține nu numai directorul țintă, ci și numele fișierului.
    De ce sarcina rămâne starea „în așteptare”?
    1. Dacă clientul este online? 2. Dacă clientul este gestionat de acest server?
    De ce sarcinile indică întotdeauna „eșuează” pe panoul de informații despre sarcini în timp ce acestea au fost de fapt executate?
    Cauză probabilă: Ați schimbat adresa IP a serverului, dar nu ați repornit serviciul UnitedWeb. Soluție: Reporniți serviciul UnitedWeb sau reporniți direct serverul.
    De ce toate sarcinile legate de fișiere nu reușesc tot timpul?
    Cauzele probabile includ: - Descărcarea fișierelor software de firewall sau antivirus. Soluție: dezactivați software -ul firewall sau antivirus. - Clientul țintă nu acceptă o astfel de sarcină. Pe panoul de informații sau în sarcina istorică, veți vedea rezultatul detaliat al execuției o ...
    De ce trebuie să fac clic pe „Aplicare” pentru a aduce în vigoare configurații?
    Comenzile alocate de sistem sunt executate prin intermediul sarcinii. În timpul configurației, selectați doar opțiunile dorite și nu veți intra în vigoare asupra clientului. Făcând clic pe butonul „Aplicare”, înseamnă că utilizatorul trebuie să execute sarcina de configurare și configurațiile vor ...
    De ce sarcina de trezire la distanță indică „succesul” în timp ce clientul nu este trezit?
    - Agentul client nu este pornit atunci când clientul este închis. Prin urmare, sistemul va indica „succesul” odată ce mesajul de trezire la distanță este trimis. Motivele pentru care clientul nu se trezește pot include: - Clientul nu acceptă trezirea la distanță (nu este acceptată în ...
    De ce nu primesc niciun răspuns atunci când fac clic pe „Căutați” pentru a încărca fișierul
    JRE trebuie să fie JRE-6U16 sau o versiune superioară.
    De ce adăugarea imprimantei nu reușește în Windows?
    Dacă numele imprimantei conține caracterul „@” și o astfel de imprimantă este adăugată pentru prima dată, operația va eșua. Puteți șterge „@” sau puteți adăuga o altă imprimantă cu nume care nu conține „@”, apoi adăugați același tip de imprimantă cu nume care conține „@”.

Lasă -ți mesajul