Фактоп

Постављана питања

    Зашто не могу да користим даљинску помоћ?
    1. Када први пут користите систем праћења, систем ће открити да ли је ЈРЕ постављен према корисничком окружењу у претраживачу. Ако не, дијалошки оквир ће се појавити да бисте се затражили да ручно преузмете и завршите инсталацију ЈРЕ. Затим можете поново отворити претраживач и ...
    Зашто инсталација клијентског агента не успе?
    1. Проверите да ли је клијент започео и да ли је веза између сервера и клијента у реду. 2 Проверите да ли је на клијенту омогућено једноставно дељење датотека; Ако је одговор да, онемогућите ову функцију. 3. Проверите да ли су корисничко име и лозинка тачни. 4. Проверите да ли је заштитни зид ...
    Зашто не могу да нађем датотеку на клијенту док задатак копирања датотеке означава "успех"?
    Док је додао задатак, проверите да ли сте унели пуни пут који садржи не само циљни директориј већ и назив датотеке.
    Зашто задатак остаје "чекајући" стање?
    1. да ли је клијент на мрежи? 2 Да ли клијента управља овај сервер?
    Зашто задаци увек означавају "неуспех" на плочи за информације о задатку док су заправо погубљени?
    Вероватни узрок: Променили сте ИП адресу сервера, али нисте поново покренули УнитедВеб услугу. Решење: Поново покрените УнитедВеб услугу или директно поново покрените сервер.
    Зашто сви задаци повезани са датотекама не успевају?
    Преузимање вјероватних узрока: - Преузимање филеа заштитног зида или антивирусног софтвера. Решење: Онемогућите заштитни зид или антивирусни софтвер. - Циљни клијент не подржава такав задатак. На информативном панелу или у историјском задатку видећете детаљан резултат извршења о ...
    Зашто морам да кликнем на "Пријавите се" да би донели конфигурације на снагу?
    Команде које је доделио систем извршавају задатак. Током конфигурације, одабирете само жељене опције и нећете ступити на снагу на клијента. Кликом на дугме "Примени" значи да корисник мора извршити конфигурацијски задатак и конфигурације ће ...
    Зашто даљински задатак за буђење указује на "успех" док клијент није пробуђен?
    - Агент клијента није покренут када се клијент искључи. Стога ће систем навести "успех" након што се пошаље удаљене поруке о забави. Разлози зашто се клијент не пробуди може укључивати: - Клијент не подржава даљинско буђење (није подржано у ...
    Зашто не добијем никакав одговор када кликом на "Прегледајте" да бисте пренијели датотеку
    ЈРЕ мора бити ЈРЕ-6У16 или више верзија.
    Зашто штампач додаје неуспех у Виндовс-у?
    Ако име штампача садржи знак "@" и такав штампач се први пут додаје, операција неће успети. Можете да избришете "@" или додајте још један штампач са именом који не садржи "@", а затим додати исту врсту штампача са именом које садржи "@".

Оставите своју поруку